Les box internet chez Free

En proposant des abonnements Internet attractifs et en adoptant une stratégie centrée sur l’innovation, Free a rapidement acquis une position de leader sur le marché des télécoms. L’opérateur présente actuellement une gamme diversifiée composée de quatre box Internet : les Freebox Ultra et Ultra Essentiel, la Freebox Pop ainsi que la Freebox Révolution Light. Ces box offrent une variété de fonctionnalités, de services et des débits performants. Découvrez quelles sont les différentes Freebox et tous nos conseils pour choisir l’abonnement Free qui répond le mieux à vos besoins.

Quel est le prix d’un abonnement Freebox ?

Le coût d’un abonnement Internet chez Free va dépendre du modèle de Freebox que vous choisirez. Voici une vue d’ensemble des tarifs en fonction des différentes box proposés par Free.

Box Internet FreePrix mensuel
(en € TTC)
Engagement
Freebox Révolution Light29,99 €/moisSans engagement
Freebox Pop29,99 €/mois pendant 1 an
puis 39,99 €/mois
Freebox Ultra Essentiel39,99 €/mois durant 1 an
puis 49,99€/mois
Freebox Ultra49,99 €/mois durant 1 an
puis 59,99 €/mois
Prix des abonnements Freebox en mars 2024

Freebox : des box sans engagement

Toutes les offres Internet de Free sont désormais proposées sans engagement. Cela vous donne ainsi une flexibilité dans la durée de votre abonnement. Il sera alors possible de rompre votre contrat à tout moment sans être soumis à des frais de résiliation. Cependant, il est important de noter qu’il existe des frais de fermeture de ligne, généralement d’environ 49 € chez Free, et ce, même si l’offre est sans engagement. Ces frais sont valables pour tous les opérateurs et sont liés aux coûts administratifs et techniques associés à la fermeture de votre ligne.

Quelle Freebox choisir ?

Les box proposées par Free sont parmi les abonnements Internet les plus compétitifs du marché français. En fournissant des tarifs avantageux tant pour les forfaits fibre que pour l’ADSL, l’opérateur du groupe Iliad permet à ses clients de choisir une offre parfaitement adaptée à leurs besoins et à leur budget.

Comparatif des box internet Free

Les quatre box Internet proposées par Free offrent une diversité d’options et se distinguent par l’absence de période d’engagement.

Modèle de FreeboxFreebox Révolution LightFreebox PopFreebox Ultra EssentielFreebox Ultra
Technologie disponibleADSL, ADSL2+, VDSL 2 et fibre optiqueFibre optique
Débits maximums théoriques
en fibre optique
Jusqu’à 1 Gb/s en débit descendant
et 600 Mb/s en débit montant
Jusqu’à 5 Gb/s en débit descendant
et 700 Mb/s en débit montant
Jusqu’à 8 Gb/s en débit descendant et en débit montant
Débits maximums théoriques
ADSL, ADSL2+ et VDSL2
Jusqu’à 1 Mb/s en débit descendant
et 20 Mb/s en débit montant
Norme Wi-FiWi-Fi 5Wi-Fi 6Wi-Fi 7
Télévision• 230 chaînes TV incluses.
• OQEE by Free.
• OQEE Ciné inclus.
• Amazon Prime Video offert pendant 6 mois, puis 6,99 €/mois.
• 230 chaînes TV incluses.
• Replay.
• OQEE by Free.
• OQEE Ciné inclus.
• Amazon Prime Video offert durant 6 mois, puis 6,99 €/mois.
• Disney+ offert durant 3 mois, puis 8,99 €/mois.
• 280 dont TV by Canal.
• Replay.
• OQEE by Free.
• OQEE Ciné inclus.
• Amazon Prime Video offert pendant 6 mois, puis 6,99 €/mois.
• Disney+ offert durant 3 mois, puis 8,99 €/mois.
• 280 chaînes incluses.
• Replay.
• OQEE by Free.
• OQEE Ciné inclus.
• CANAL+ la chaîne en live.
• TV by CANAL.
• Universal+ inclus.
• Netflix inclus (Standard avec pub).
• Disney+ inclus (Standard avec pub).
• Amazon Prime Video inclus.
TéléphonieIllimité vers les fixes de + de 110 destinationsIllimité vers les fixes de + de 110 destinations et vers les mobiles de France, des DOM et l’Europe
Autres services• Contrôle parental inclus sur demande.
• Lecteur Blu-ray intégré.
• 40 h d’enregistrement incluses avec OQEE by Free.
• 250 Go de stockage.
• Cafeyn en option 3 mois inclus puis 9,99 €/mois.
• Free Ligue 1 UberEats.
• Espace Abonné Freebox.
• Freebox Connect.
• Freebox Files.
• Répéteur Wi-Fi 5 inclus sur demande.
• Contrôle parental inclus sur demande.
• 100 h d’enregistrement incluses.
• Assistant Google.
• Cafeyn en option 3 mois inclus puis 9,99 €/mois.
• Free Ligue 1 UberEats.
• Espace Abonné Freebox.
• Freebox Connect.
• Freebox Files.
• Répéteur Wi-Fi 7 inclus sur demande.
• Pocket Wi-Fi inclus sur demande.
• Contrôle parental inclus sur demande.
• 320 h d’enregistrement incluses.
• Emplacement disque NVMe.
• Assistant Google.
• Cafeyn en option 3 mois inclus puis 9,99 €/mois.
• Free Ligue 1 UberEats.
• Espace Abonné Freebox.
• Freebox Connect.
• Freebox Files.
• Répéteur Wi-Fi 7 inclus sur demande.
• Pocket Wi-Fi inclus sur demande.
• Contrôle parental inclus sur demande.
• 320 h d’enregistrement incluses.
• Emplacement disque NVMe.
• Assistant Google.
• Cafeyn inclus.
• Prime Music.
• Livraison rapide gratuite Amazon Prime.
• Free Ligue 1 UberEats.
• Espace Abonné Freebox.
• Freebox Connect.
• Freebox Files.
Modèles de Freebox disponibles en mars 2024

Freebox Révolution Light : l’offre la plus abordable de Free

Rebaptisée en janvier 2024, la Freebox Révolution Light a connu quelques changements, mais reste l’offre d’entrée de gamme de Free. Cette évolution se caractérise par l’adoption d’un tarif fixe dorénavant constant au-delà de la première année d’abonnement. Le changement par rapport à l’ancien tarif est significatif. Commercialisée auparavant à 19,99 €/mois pendant un an puis 44,99 €/mois, le nouveau tarif fixe pour la Freebox Révolution Light est désormais de 29,99 €/mois et sans engagement. En termes de débit, la Révolution Light affiche à présent un débit descendant de 1 Gb/s et un débit montant de 600 Mb/s pour la fibre. Elle est également compatible avec l’ADSL2+ et le VDSL2. Les appels vers les lignes fixes en France et à l’international sont inclus dans l’abonnement, mais l’offre n’intègre plus les appels vers les téléphones mobiles.

Côté TV, on remarquera quelques évolutions notables par rapport à l’ancienne version :

  • le bouquet TV by Canal a été supprimé au profit du bouquet classique Freebox TV ;
  • 6 mois sont offerts pour découvrir et bénéficier d’Amazon Prime Video.

La Freebox Pop : la box au meilleur rapport qualité-prix

La Freebox Pop se présente actuellement comme l’offre milieu de gamme commercialisée par l’opérateur. Disponible sans engagement à 29,99 €/mois pendant la première année, puis à 39,99 €/mois, cette box de Free propose les caractéristiques suivantes :

  • une compatibilité Wi-Fi 6 ;
  • la fibre optique avec jusqu’à 5 Gbit/s en descendant et 700 Mbit/s en montant ;
  • l’ADSL2+ et le VDSL2 ;
  • les appels illimités vers les lignes fixes et mobiles en France métropolitaine et dans les DOM, ainsi que vers les lignes fixes de plus de 110 destinations ;
  • l’accès à OQEE by Free qui propose plus de 230 chaînes TV, le start-over, le replay et le contrôle du direct ;
  • un player TV Free 4K inclus ;
  • la télécommande Pop ;
  • un répéteur Wi-Fi 5 inclus sur demande.

Freebox Ultra Essentiel : une formule allégée de la Freebox Ultra

Conçue pour répondre à des exigences de connectivité de plus en plus élevées, la Freebox Ultra Essentiel combine :

  • le Wi-Fi 7 ;
  • des débits de 8 Gb/s en montant et en descendant ;
  • des appels illimités vers fixes de + de 110 destinations et vers mobiles de France, des DOM et de l’Europe ;
  • un répéteur Wi-Fi 7 et un Pocket Wi-Fi.

Bien que les deux offres soient fondamentalement identiques, la version Essentiel fait cependant l’impasse sur les différents services de SVoD. En compensation, la Freebox Ultra Essentiel se révélera plus accessible financièrement puisque son coût est de 39,99 €/mois la première année, puis de 49,99 €/mois, sans engagement. Cette box est alors idéale pour ceux qui souhaitent bénéficier des dernières innovations de la Freebox Ultra, sans avoir besoin de services de streaming.

La nouvelle Freebox Ultra : la box ultra-complète

Avec un lancement en janvier 2024, l’offre Freebox Ultra s’impose comme la box la plus complète parmi tous les fournisseurs d’accès à Internet (FAI) de France. Cette box se distingue par son débit exceptionnel de 8 Gb/s en descendant et en montant, ce qui en fait la box la plus rapide disponible sur le marché actuellement. Pour garantir cette connectivité, la Freebox Ultra est équipée de la dernière norme Wi-Fi (le Wi-Fi 7), d’un répéteur Wi-Fi 7 et d’un Pocket Wi-Fi 4G. L’offre TV se révèle particulièrement enrichie en proposant à tous les abonnés Freebox Ultra :

  • 280 chaînes de télévision ;
  • CANAL+ la chaîne en live ;
  • TV by CANAL ;
  • Disney+, Netflix, Prime Video et Universal+ inclus.

Avec la Freebox Ultra, la téléphonie est illimitée vers les lignes fixes de plus de 100 destinations et vers les mobiles en France métropolitaine, dans les DOM et en Europe. Enfin, la box met également l’accent sur sa responsabilité écologique, avec une consommation énergétique réduite et des fonctionnalités visant à limiter son empreinte carbone.

La Box 4G+ de Free pour une connexion sans ralentissements

Si votre débit ADSL est insuffisant ou que la fibre n’est pas disponible à votre adresse, Free propose une solution de remplacement pour profiter du très haut débit : la box 4G+. Avec un coût mensuel de 29,99 €, cette offre sans engagement vous permet d’accéder à Internet via le réseau 4G/4G+ de Free. Vous disposerez ainsi d’un débit jusqu’à 15 fois plus rapide que l’ADSL allant jusqu’à 320 Mb/s.

Box 4G+ : une garantie satisfait ou remboursé incluse

L’offre box 4G+ est assortie d’une garantie « satisfait ou remboursé » pendant un mois. Si, durant cette période, cette offre ne répond pas à vos attentes, vous avez la possibilité de la résilier et d’être intégralement remboursé par Free.

Les offres Freebox avec un forfait mobile

Free ne présente pas d’offres Internet avec forfait mobile inclus. Cependant, l’opérateur propose des réductions sur ses abonnements mobiles à tous ses clients Freebox. Pour bénéficier de cet avantage mobile Freebox, vous devrez suivre ces étapes :

  1. Adhérez à l’offre Freebox de votre choix, que ce soit en Fibre ou en ADSL.
  2. Abonnez-vous à un ou plusieurs forfaits mobiles chez Free.
  3. Rattachez votre offre Freebox à votre forfait mobile Free lors de la souscription, ou effectuez cette démarche ultérieurement depuis votre Espace Abonné Mobile, en accédant à la section « Avantage Freebox ».

Vous pouvez également dans la rubrique « Freebox + mobile » et sélectionner l’offre combinée box et mobile qui vous convient le mieux.

Forfaits mobilesPrix pour les non-abonnés FreeboxPrix pour les abonnés Freebox PopPrix pour les abonnés Freebox Ultra et Ultra EssentielPrix pour les abonnés Freebox Révolution Light
Forfait Free 5G19,99 €/mois9,99 €/mois9,99 €/mois pendant 1 an,
puis 15,99 €/mois
15,99 €/mois
Forfait 2 €2 €/mois0 €/mois
Coût des forfaits mobiles Free avec une Freebox en mars 2024

Pourquoi choisir une box internet Free ?

Bien qu’arrivé après ses principaux concurrents, Free a réussi à se faire rapidement une place importante dans le monde des télécommunications. Les Freebox se démarquent par plusieurs avantages significatifs :

  • les dernières innovations qui introduisent des fonctionnalités avancées et des technologies de pointe telles que le Wi-Fi 7 récemment ;
  • une gamme variée de box Internet, couvrant différents niveaux de débit, de fonctions et de tarifs adaptés aux besoins de chaque abonné ;
  • des options additionnelles telles que la téléphonie fixe illimitée, de nombreuses chaînes de télévision et des abonnements à des services de streaming ;
  • des offres sans engagement ;
  • des avantages mobiles avec des réductions sur les forfaits mobiles pour les clients Freebox.

Comment choisir son abonnement Freebox ?

Free propose quatre abonnements couvrant différentes gammes de prix. Pour déterminer celui qui correspond le mieux à vos besoins, il est nécessaire de prendre en compte plusieurs critères afin de trouver l’offre Free qui vous correspond :

  1. Déterminez vos besoins en matière de débits et identifiez les services supplémentaires souhaités, tels que la télévision, les plateformes de SVoD, etc. Pour vous aider dans cette tâche, utilisez notre comparateur d’offres Internet pour visualiser rapidement les caractéristiques des diverses box Free.
  2. Vérifiez votre éligibilité pour savoir si Free couvre votre zone géographique et à quelle technologie vous êtes éligible. Vous pouvez tester votre adresse directement sur le site de Free ou gratuitement sur Choisir.com.

En répondant à ces questions, vous serez en mesure de sélectionner l’abonnement Freebox qui correspond parfaitement à vos attentes.

Comment souscrire une offre Freebox ?

Pour adhérer à une offre Freebox, plusieurs options sont disponibles :

  • depuis le site Internet de Free ;
  • par téléphone au 1044 ;
  • directement en boutique Free ;
  • en contactant les équipes de Choisir.com.

Après avoir passé votre commande, vous obtiendrez une confirmation de commande avec les détails de votre abonnement par e-mail.

Dans certaines situations, un rendez-vous à votre domicile peut être nécessaire pour finaliser votre raccordement à une offre Freebox. Un technicien interviendra alors chez vous pour relier votre ligne au réseau Free.

Vos équipements sont par la suite expédiés à l’adresse que vous avez donnée lors de la souscription et vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.

Il ne vous reste plus qu’à installer votre Freebox en suivant les instructions fournies avec le matériel. Vous pouvez alors profiter pleinement de votre connexion Internet ainsi que de tous les services associés.

Nouveaux abonnés Freebox : vos frais de résiliation remboursés

Lors d’une nouvelle souscription Internet chez Free, vous avez la possibilité de recevoir un remboursement pouvant aller jusqu’à 100 € sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur.

Comment résilier sa Freebox ?

Si vous souhaitez changer votre Freebox ou quitter Free pour un autre fournisseur d’accès à Internet (FAI), vous avez le choix entre trois procédures :

  • contacter Free au 3244 (prix de l’appel inclus depuis une ligne Freebox) et sélectionnez « Information sur la résiliation de votre abonnement » ;
  • aller sur votre espace abonné, puis à la rubrique « Mon Abonnement ». Cliquez ensuite sur « Plus besoin de mon abonnement » ;
  • contacter un conseiller Choisir.com.

La prochaine étape consiste à renvoyer tous vos équipements et accessoires Freebox grâce au bon de retour disponible sur votre Espace abonné. Ce dernier devra être réexpédié, dans un délai maximal de 15 jours suivant la résiliation effective de votre contrat.

La révocation prendra effet dans les 10 jours suivant la réception de votre courrier par Free, sauf si vous préférez que cela se fasse à la fin du mois en cours. Si vous changez d’avis, vous avez également la possibilité d’annuler votre demande de résiliation depuis votre Espace abonné avant qu’elle ne devienne effective.

Les autres type d’offres internet chez Free